引言

　　96048是内蒙古自治区农牧业科技服务体系统一使用的特服电话号码，是党和政府关心广大农牧民的德政工程。
　　为了贯彻落实中共中央“十六大”精神，加快社会主义新农村建设步伐，自治区科技厅提出建设 “内蒙古农牧业科技服务体系”。
　　可以实现夯实自治区农牧业科技服务基础，加强科技服务“三农”的力度，快速发展农牧林科技服务产业，从而以信息化带动农村牧区产业结构的调整和富民之路的建设，实现“十一五”规划中农村经济发展的总体目标。

指导思想

　　贯彻中央农村工作会议精神和全国县(市)科技工作会议精神
　　把科技富农作为新时期农村牧区科技工作的中心任务
　　加强旗县(市)区科技工作的内容和手段
　　使让农牧民增加收入、得到实惠为根本出发点和落脚点;
　　以机制创新和体制创新为动力,以科技为支撑,以市场为导向,以产业为基础,充分调动广大科技人员和企业为三农服务的积极性,依靠科技进步带动农牧民增收致富。

总体目标

　　“内蒙古农牧业科技服务体系建设”是公益性事业，是新时期面向“三农”整合农牧林科技资源和信息资源，提供品牌化、专业化服务的具体措施，是传统政府服务职能和服务模式转变的重大举措，总体目标是全力打造政府服务品牌，提升农牧业科技服务产业的整体品质，形成规模性的品牌服务效应和影响，带领农牧民科技致富。

　　2005至2010年间阶段性目标:

　　_____打造一个为农牧民进行科技服务的优秀品牌；
　　_____建立覆盖全区所有盟市及其所有旗县(市)区的科技服务网络;
　　_____建好富有自身特色的粮食作物、蔬菜果品、畜产品等方面的5到10个专家系统和5个左右的大型数据库系统，收集整理信息20万条以上，制作50部以上专题宣传片;
　　_____加强科技服务手段的探索，形成10种以上能够经常使用的科技服务手段；
　　_____结合星火密集区、农牧业科技园区、专家大院、科技特派员等，转化、应用20项重大农牧业技术；
　　_____通过体系建设，使得对农牧民的科技服务达到5万次以上，培训农牧民60万人次以上，建立3千人以上的专家服务队伍；
　　_____支持50家以上产业化龙头企业、20家以上农牧业产业与流通协会及50家以上各类农牧业服务组织，加入到“农牧业科技服务体系”之中。
服务重点
　　走“五化”的道路，即服务组织社会化、服务技能专业化、服务机制市场化、服务功能全程化、服务体系产业化
　　以建立包括各类专家和涉农企业数据库为基础，把农牧业科技园区、科技下乡、科技特派员、专家大院等作为体系建设的主要手段、依托和重要载体
把电话咨询、网络服务、专家坐诊、集中培训、推广示范等服务作为主要服务形式 。

96048自身内容

　　通过拨叫96048获得近万条信息，具体内容有二十大类

1. 农业气象和农事活动信息
2. 市场供求信息（包括发布和查询两部分，如劳务输入和输出、商品买卖等）
3. 市场行情（可以查询蔬菜、水果、粮油、水产品、农资等行情）
4. 种植业信息（粮食作物、油料作物、棉麻作物、蔬菜、药材、食用菌等种植、施肥、病虫害防治知识）
5. 林果业知识（树种、灌木、果树等种植与病虫害防治知识）
6. 畜牧业信息（猪牛羊家禽等养殖与疫病防治知识）
7. 水产业信息
8. 花卉
9. 草坪及地被植物
10. 农药（杀虫类杀菌类除草剂等农药综合知识）
11. 肥料（氮肥、磷肥、钾肥、复合肥、有机肥综合知识）
12. 农机
13. 农田水利
14. 农业能源
15. 无公害生产信息
16. 设施蔬菜信息
17. 绿色消费指南
18. 农业法律法规
19. 公共信息
20. 部分盟市知名专家信息

如何通过96048获得服务

　　我们可以通过以下几种方法来获得96048的服务
　　1、直接拨号查询方法：在我们手里有查询指南的情况下，可以采用直接拨号查询的方法：拨通96048后，听到提示音后，再拨指南中相应的信息号。
如： 如果您想购买商品，例如：您想购买小麦种子拨打#16102。
如果您想招聘信息，例如：您想雇用木工拨打#11102。
如果您想出售信息，例如：你想卖黄瓜拨打#33102。
　　2、分层查询的方法：在没有指南的情况下，可使用分层查询的方法：先拨通96048，听到提示音，语音查询请按2#，那么我们就可以先按一下2再按下＃字键，然后再根据语音提示分层按键查询。
　　3、在不知道信息号的情况下，可使用农牧业信息号码查询服务查询信息号。先拨通96048，听到提示音后按4#，将有工作人员为您提供服务。
　　4、市场供求信息发布方法
　　您想发布出售商品的信息，例如：发布出售玉米信息，拨打#22102。听到提示语： “按＃键开始，按＊键重复录音，按＃键确认。”听到提示语音后，按＃键开始发布您的信息（例如：“出售一级玉米，１万公斤，每公斤1.1元,联系人张三，电话0471-1234567。”）。发布完毕后，按＃键确认，发布成功。
您想发布信息，同样的方法，比如您想当木工：拨打＃20102，听到提示语，按＃键开始发布信息，发布完毕后，按＃键确认，这样就发布成功了。
　　5、专家坐席服务：如果查询指南不能解决您的问题，可以通过专家坐席获得服务。先拨通96048,听到提示音后按０＃，将有专家解答您的问题。
　　6、其它功能键：

1. 按１＃可重复接听刚才收到的信息；
2. 按３＃可收听帮助信息。

96048怎样收费

　　96048是内蒙古自治区农牧业科技服务体系统一使用的特服号码，是党和政府关心广大农牧民的德政工程，因此服务内容是不收取任何费用的。农牧民在拨打96048时只须按市内固定电话的资费标准交纳电话费，无论在通辽市任何地方拨打96048都是第3分钟支付0.20元。